こもれ陽のオンラインショップにご来店いただき誠にありがとうございます！
快適にご利用いただくための情報を、こちらにまとめました。
-
1.ご注文方法について
STEP1
商品の選択
商品ページより、ご希望の商品をお選びいただき、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
STEP2
カートの中身を確認
商品に間違いなければ、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
STEP3
会員登録もしくは住所等の記入
(1)既に会員になっていてログインがまだのお客様はログインをしてください。
(2)会員になりたいお客様は「会員登録をする」ボタンを押していただき、必要事項をご記入のうえ会員登録をしてください。
毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。
(3)会員登録を希望しないお客様は「購入手続きへ」ボタンを押していただき、お届け先住所等のお客様情報をご記入してください。STEP4
お届け先及びお支払い方法の指定
一覧よりご希望のお届け先を選択してください。
一覧にご希望の住所が無い場合は、「新しいお届け先を追加する」より追加登録してください。
また、お支払方法をお選びください。その他お問い合わせ事項がございましたら、入力フォームにご記入ください。STEP5
ご入力内容のご確認、注文完了
「内容確認」ページをご覧になり、注文内容に間違いがなければ「上記で注文する」ボタンを押してください。
ご注文の送信が完了しますと、すぐに自動送信の「ご注文確認メール」が当店より届きます。 -
2.ご注意事項
売り切れや品切れについて
ご注文と行き違いで商品が売り切れや品切れとなる場合もございます。
その際にはこちらからキャンセルの旨をお知らせさせていただきます。商品説明、画像について
商品の説明が十分でない物、画像が鮮明でない物、パソコンのディスプレイ環境により色の異なりもございます。
大きさや素材、色、形などにつきまして、何かご不明な点やご質問がある場合は、ご注文の前にお問い合せください。
お問い合わせや確認をいただかずに商品到着後のお客様のご都合による交換・返品などは一切お断りいたしております。メールが届かないお客様
ご注文後にメールが届かないお客様が増えています。
メールアドレスのお間違いやドメイン指定、迷惑メールフォルダへの振り分けや文字化け、
セキュリティの問題などの影響の為、こちらから在庫確認などのメールをお送りできないケースが多々ございます。ご注文の際にはメールアドレスをご確認の上、正しくご入力をお願いいたします。
info@komorebi-accessories.comからのメールやURL入りのメールを許可してご注文ください。出荷後に長期不在等で荷物をお受け取りいただけない場合
ご不在等で荷物がお受け取りいただけなかった場合は、宅配業者からご不在連絡票が投函されます。
必ず保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
宅配業者からのご不在連絡票をある一定期間放置してしまいますと、こちらに荷物が戻ってまいります。こちらに荷物が戻りました場合は、発送や返送に要した送料や手数料等の往復分や
実際に必要となりました経費等を全額ご請求させていただきます。
上記のお支払いしていただけない場合は法的措置を取らせていただき、
賠償請求等で要した費用等も含めて全額を実費で請求させていただく場合がございます。予めご了承ください。 -
3.お支払いについて
当店では「銀行振込」がご利用可能です。
銀行振込
ご注文確定後、指定口座にお振込ください。
ご入金確認後の発送となります。
お振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。【お振込先口座】
楽天銀行 アロハ支店 普通預金 4189197 ノヅキ カナ -
4.お届け・配送料について
宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【配送料】北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 1100円 800円 800円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 1000円 80サイズ 1400円 1000円 1000円 900円 900円 800円 800円 800円 800円 800円 900円 900円 1300円 100サイズ 1700円 1200円 1200円 1100円 1100円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1100円 1100円 1500円 ※横にスクロール出来ます。
※送料分消費税：この料金には消費税が含まれています。
※離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※1万円以上お買い上げの場合は【送料無料】です。追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】特定記録(定形・定形外) ※クリックポストでお送りします。
【配送料】全国一律料金：185円※送料分消費税：この料金には消費税が含まれています。
※離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※1万円以上お買い上げの場合は【送料無料】です。 -
5.返品・キャンセルについて
商品に問題があった場合の返品交換は商品到着後3日以内であれば対応致しますので詳細をお知らせください。
その場合の送料は当社が負担いたします。
当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。不良品の返品については、3日以内にお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
不良品の返品については、返送料を当社で負担します。 -
6.会員登録について
オンラインショップをご利用の際に会員登録をしていただくと、お客様情報を毎回入力する手間がなくスムーズにご注文いただけます。入会費・年会費は無料です。
会員登録せずに注文することもできます。 -
7.個人情報の取り扱いについて
詳しくは、プライバシーポリシーよりご覧ください。